1ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณ
K Car Rent (เค คาร์ เร้นท์) เป็นธุรกิจครอบครัวท้องถิ่นให้เช่ารถในจังหวัดอุดรธานี ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คือ
- ผู้ควบคุมข้อมูลสุทธิ มากน้ำใจ (ใช้ชื่อทางการค้า K Car Rent)
- ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลsupport@kcarrent.com · 090 888 33 84 · LINE @kcarrent.udonthani
- อีเมลsupport@kcarrent.com
2ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้ในการตอบคำถาม จองรถ และทำสัญญาเช่า
เมื่อคุณจองรถออนไลน์
- ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรหรือ LINE และอีเมล
- วันและเวลารับ–คืนรถ สถานที่รับ–คืนรถ ประเภทรถ และวิธีชำระเงินที่เลือก
- หมายเหตุที่คุณพิมพ์ เช่น เลขเที่ยวบิน ชื่อโรงแรม หรือคำขอคาร์ซีทเด็ก
เมื่อคุณส่งข้อความจากหน้าติดต่อเรา
- ชื่อ ช่องทางที่ให้ติดต่อกลับ (เบอร์โทร LINE ID WhatsApp หรืออีเมล)
- วันรับ–คืนรถ รถที่สนใจ และข้อความที่คุณพิมพ์ ถ้าคุณกรอกไว้
เมื่อคุณคุยกับเราทาง LINE โทรศัพท์ WhatsApp Messenger หรืออีเมล
- ชื่อที่แสดงในแอป เบอร์โทร และข้อความหรือรูปที่คุณส่งมา
- หลักฐานการโอนเงินจองที่คุณส่งให้เรา
เมื่อรับรถและระหว่างการเช่า
- ข้อมูลจากใบขับขี่ ใบขับขี่สากล บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ของผู้เช่าและผู้ขับขี่เพิ่มเติม เพื่อทำสัญญาเช่าและตรวจว่าผู้ขับขี่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไข
- ข้อมูลมัดจำ การชำระเงิน ใบสั่งจราจร ค่าทางด่วน และรายงานความเสียหายหรืออุบัติเหตุ ถ้ามี
เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์นี้
ขณะนี้เว็บไซต์ไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สถิติหรือคุกกี้โฆษณา ระบบจองอาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้แบบฟอร์มจองทำงานได้ และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์อาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP และประเภทเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยของระบบ ถ้าเราจะเริ่มใช้เครื่องมือวิเคราะห์สถิติ เราจะปรับนโยบายนี้ก่อน
3เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ตอบคำถาม เสนอราคา และติดต่อกลับตามที่คุณขอ | ขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ |
| รับจอง ยืนยันการจอง ส่งมอบและรับคืนรถ | การปฏิบัติตามสัญญาเช่า |
| ตรวจคุณสมบัติผู้ขับขี่ และทำสัญญาเช่า | การปฏิบัติตามสัญญาเช่า |
| รับเงินจอง ค่าเช่า มัดจำ และคืนมัดจำ | การปฏิบัติตามสัญญาเช่า |
| จัดการใบสั่งจราจร ค่าทางด่วน ความเสียหาย และเคลมประกัน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตามสัญญาเช่า และตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด |
| เก็บเอกสารบัญชีและภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ป้องกันการทุจริต และใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งโฆษณา เว้นแต่คุณยินยอม และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อสัญญาเช่า เช่น ใบขับขี่ เราจะไม่สามารถส่งมอบรถให้ได้
4เราส่งข้อมูลให้ใคร
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้เฉพาะ
- บริษัทประกันภัย เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือความเสียหายที่ต้องเคลม
- เจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น ใบสั่งจราจร
- ผู้ให้บริการที่เราใช้ทำงาน เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบจอง อีเมล และแอปส่งข้อความ (LINE, WhatsApp, Messenger) ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามที่ใช้บริการ และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
5การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการอีเมลและแอปส่งข้อความบางรายอาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูล และส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
6เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- ข้อความสอบถามที่ไม่ได้จอง เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถามของคุณ
- ข้อมูลการจองและสัญญาเช่า เก็บตลอดการเช่า และหลังคืนรถเท่าที่จำเป็นต่อการคืนมัดจำ ใบสั่งจราจร ค่าเสียหาย และเคลมประกัน
- เอกสารบัญชีและภาษี เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป เราจะลบทิ้ง หรือแปลงให้ไม่โยงถึงตัวคุณได้อีก
7การดูแลความปลอดภัย
เราจำกัดให้เฉพาะคนที่ต้องใช้ข้อมูลในการให้บริการเข้าถึงได้ และใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสบนเว็บไซต์ รายละเอียดบัญชีสำหรับโอนเงินจอง เราส่งให้ทาง LINE ของ K Car Rent เท่านั้น
8สิทธิของคุณ
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ
- ขอดูและขอสำเนา ข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบ
- ขอลบหรือทำลาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บแล้ว
- คัดค้านหรือขอให้ระงับ การใช้ข้อมูลบางส่วน
- ขอรับหรือขอให้ส่งต่อ ข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป
- ถอนความยินยอม ในส่วนที่ใช้ความยินยอม ได้ทุกเมื่อ
ติดต่อเราตามข้อ 9 เพื่อใช้สิทธิ์ เราอาจขอให้ยืนยันว่าเป็นตัวคุณจริงก่อน แล้วจะแจ้งผลภายใน 30 วัน หากเห็นว่าเราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณไม่เหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
9ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ควบคุมข้อมูลสุทธิ มากน้ำใจ (ใช้ชื่อทางการค้า K Car Rent)
- ช่องทางติดต่อsupport@kcarrent.com · 090 888 33 84 · LINE @kcarrent.udonthani
- อีเมลsupport@kcarrent.com
- LINEเพิ่มเพื่อน K Car Rent
- โทร090 888 33 84
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
ถ้าเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้ไขหน้านี้และเปลี่ยนวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบน อ่านเงื่อนไขการเช่าได้ที่หน้าเงื่อนไขและประกัน