ถามบ่อยเรื่องเช่ารถ ตอบครบในหน้าเดียว
ตั้งแต่จองรถ เอกสารที่ต้องใช้ มัดจำ ประกัน ไปจนถึงรับรถที่สนามบินและคืนรถ ถ้ายังไม่เจอคำตอบ ทัก LINE ได้เลย
- ตอบทันทีทาง LINE 07:00–20:30
- สนามบินอุดรธานี ลานจอดรถ A
- ธุรกิจครอบครัวท้องถิ่น ตั้งแต่ปี 2010
มีทั้งหมด 33 คำถามใน 7 หมวด
เลือกหมวดจากแถบด้านล่าง แล้วแตะคำถามเพื่ออ่านคำตอบ
การจอง
5 คำถามจองรถยังไง?
ส่งคำขอที่หน้าจอง หรือทัก LINE หรือโทร 090 888 33 84
บอกเราแค่วันและเวลารับรถ วันและเวลาคืนรถ จุดรับรถ (สนามบินหรือส่งที่โรงแรม) และรุ่นหรือประเภทรถที่สนใจ เราเช็กรถว่างแล้วแจ้งราคาให้
ต้องโอนเงินจองไหม เท่าไร?
ต้องโอนเงินจอง ฿500–5,000 เพื่อยืนยันการจอง
เราส่งเลขบัญชีให้ ทาง LINE ของเราเท่านั้น และไม่เคยส่งเลขบัญชีทางช่องทางอื่น ถ้ามีคนส่งเลขบัญชีมาในนามเราทางอื่น อย่าเพิ่งโอน ทักถามเราก่อน
เช่าขั้นต่ำกี่วัน นับวันยังไง?
เช่าขั้นต่ำ 1 วัน และ 1 วันคือ 24 ชั่วโมงนับจากเวลารับรถ เช่น รับรถ 10:00 คืนรถได้ถึง 10:00 ของวันถัดไป
เกินเวลาได้ 29 นาที หลังจากนั้นคิดเพิ่ม 1 วัน
รถเป็นเกียร์อะไร มีกล้องถอยหลังไหม?
รถทุกคันเป็นเกียร์ออโต้ และมีกล้องถอยหลังทุกคัน ดูรุ่นและราคาได้ที่หน้า รถและราคา
มีบริการพร้อมคนขับไหม?
ไม่มี เราให้เช่าแบบขับเองเท่านั้น
เอกสารและผู้ขับ
4 คำถามใช้เอกสารอะไรบ้างตอนรับรถ?
- ใบขับขี่ตัวจริง
- บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตตัวจริง
ไม่รับสำเนา รูปถ่าย หรือใบขับขี่ในแอป
ผู้ขับต้องอายุเท่าไร?
ต้องมีอายุตั้งแต่ 25 ถึง 65 ปี และได้ใบขับขี่มานานตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป
ใช้ใบขับขี่ต่างประเทศได้ไหม?
ได้ ถ้าใบขับขี่เป็นภาษาอังกฤษใช้ได้เลย ถ้าไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ต้องมีใบขับขี่สากล (IDP) มาพร้อมกับใบขับขี่ตัวจริง
เพิ่มคนขับอีกคนได้ไหม?
ได้ แจ้งชื่อและแสดงใบขับขี่ตัวจริงของคนขับเพิ่มตอนรับรถ คนที่ไม่ได้ลงชื่อไว้ในสัญญาไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกัน
ราคาและมัดจำ
5 คำถามค่าเช่าเริ่มต้นวันละเท่าไร?
เริ่ม ฿750 ต่อวัน (Suzuki Celerio เช่า 2 วันขึ้นไป) และเช่า 31 วันขึ้นไปเริ่ม ฿640 ต่อวัน
เป็นราคาเริ่มต้นช่วงโลว์ซีซันวันธรรมดา ราคาของแต่ละรุ่นดูได้ที่ รถและราคา
ราคาที่เห็นรวมอะไรแล้ว มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงไหม?
ราคาที่เห็นคือค่าเช่าสุดท้าย รวมประกัน CDW แล้ว ไม่บวกเพิ่มที่เคาน์เตอร์
รายการที่แยกต่างหากและแจ้งก่อนเสมอ: มัดจำเงินสด (ได้คืน) ของเสริม เช่น SCDW และ Pocket Wi-Fi ค่าส่งรถ ค่ารับหรือคืนรถนอกเวลา +฿500 และค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 3%
มัดจำเท่าไร ได้คืนเมื่อไร?
| รถประหยัด รถเก๋ง | ฿3,000 |
|---|---|
| รถ 7 ที่นั่ง รถกระบะ | ฿5,000 |
| Toyota Fortuner, Mitsubishi Pajero Sport | ฿10,000 |
จ่ายเป็นเงินสดตอนรับรถ และได้คืนตอนคืนรถเมื่อทุกอย่างเรียบร้อย
จ่ายด้วยอะไรได้บ้าง ต้องมีบัตรเครดิตไหม?
ไม่ต้องมีบัตรเครดิต ค่าเช่าจ่ายเป็นเงินสดได้ หรือจ่ายด้วยบัตรเครดิตโดยมีค่าธรรมเนียม 3% (ยอดขั้นต่ำ ฿4,000) ส่วนมัดจำจ่ายเป็นเงินสดเท่านั้น
เช่านานขึ้น ราคาต่อวันถูกลงไหม?
ถูกลง ราคาต่อวันลดเป็นขั้นเมื่อเช่าตั้งแต่ 2, 7, 14, 21, 31 และ 90 วันขึ้นไป ดูตารางเต็มได้ที่ ราคาเช่าระยะยาว หรืออ่านเรื่องเช่ารายเดือน
ประกัน
4 คำถามค่าเช่ารวมประกันไหม?
รวมประกัน CDW แล้ว แต่มีค่าเสียหายส่วนแรกที่ผู้เช่ารับผิดชอบต่อครั้ง: ฿10,000 สำหรับรถประหยัดและรถเก๋ง และ ฿15,000 สำหรับรถ 7 ที่นั่ง รถกระบะและรถ SUV
SCDW คืออะไร ควรซื้อไหม?
SCDW ลดค่าเสียหายส่วนแรกจาก ฿10,000 หรือ ฿15,000 เหลือ ฿0 ราคา ฿250 ต่อวัน สำหรับรถประหยัดและรถเก๋ง และ ฿350 ต่อวัน สำหรับรถ 7 ที่นั่ง รถกระบะและรถ SUV มีข้อยกเว้นบางกรณี
เป็นของเสริม จะซื้อหรือไม่ก็ได้ ลองเทียบค่า SCDW ตลอดทริปกับค่าเสียหายส่วนแรกที่ต้องจ่ายถ้าเกิดเหตุ
อะไรที่ประกันไม่คุ้มครอง?
ไม่คุ้มครองเลย เมื่อ: ขับขณะเมาหรือใช้สารเสพติด ไม่มีใบขับขี่ที่ใช้ได้ ผู้ขับไม่ได้ลงชื่อในสัญญา ขับประมาทหรือแข่งรถ ขับออฟโรด หรือขับลุยน้ำท่วม
อยู่นอก CDW: กระจก ยางและล้อ ใต้ท้องรถ ภายในรถ กุญแจ อุปกรณ์ในรถ และการทำความสะอาดพิเศษ
ประกันคุ้มครองบุคคลภายนอกเท่าไร?
| ชีวิต ร่างกาย บุคคลภายนอก | ฿500,000 ต่อคน · ฿20,000,000 ต่อครั้ง |
|---|---|
| ทรัพย์สินบุคคลภายนอก | ฿1,000,000 ต่อครั้ง |
| อุบัติเหตุส่วนบุคคล ผู้ขับและผู้โดยสาร | ฿50,000 ต่อคน |
| ค่ารักษาพยาบาล | ฿50,000 ต่อคน |
| ประกันตัวผู้ขับ | ฿500,000 ต่อครั้ง |
รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่ เงื่อนไขและประกัน
สนามบินและการส่งรถ
5 คำถามรับรถที่ไหน?
ที่สนามบินนานาชาติอุดรธานี ลานจอดรถ A รับและคืนรถที่สนามบินฟรี นัดเวลากันล่วงหน้าทาง LINE
รับและคืนรถได้กี่โมง?
ทุกวัน 07:00–20:30 รวมเสาร์–อาทิตย์
เครื่องลงดึกหรือเช้ามืด รับรถได้ไหม?
ได้ การรับหรือคืนรถนอกเวลา 07:00–20:30 คิดเพิ่ม ฿500 ต่อครั้ง (รับและคืนคิดแยกกัน) นัดเวลากันล่วงหน้าทาง LINE
ส่งรถที่โรงแรมหรือบ้านได้ไหม?
| สนามบินนานาชาติอุดรธานี ลานจอดรถ A | ฟรี |
|---|---|
| โรงแรม บ้าน สถานีขนส่ง หรือสถานีรถไฟ ในตัวเมืองอุดรธานี | ฿350 ต่อเที่ยว เมื่อเช่าไม่ถึง 7 วัน · ฟรี เมื่อเช่า 7 วันขึ้นไป |
| นอกตัวเมือง / อำเภอใกล้เคียง | เฉพาะเช่า 7 วันขึ้นไป ฿30 ต่อกม. ต่อเที่ยว |
ถ้าไม่พอใจสภาพรถตอนรับรถ?
บอกเราได้ทันที เราเปลี่ยนเป็นคันอื่นให้ฟรี หรือคืนค่าเช่าเต็มจำนวน
ระหว่างเช่า
6 คำถามขับไปจังหวัดไหนได้บ้าง ข้ามไปลาวได้ไหม?
| เช่า 1–7 วัน | อุดรธานี ขอนแก่น เลย นครพนม บึงกาฬ สกลนคร หนองคาย หนองบัวลำภู |
|---|---|
| เช่า 8–19 วัน | ทั่วภาคอีสาน |
| เช่า 20–29 วัน | อีสานทั้งภาค พร้อมภาคกลางตอนบน |
| เช่า 30 วันขึ้นไป | ทั่วประเทศไทย |
ห้ามนำรถออกนอกประเทศไปลาว รวมถึงขึ้นสะพานมิตรภาพ ขับได้เฉพาะถนนลาดยาง และสัญญากำหนดระยะทางเฉลี่ย 200 กม. ต่อวันตลอดสัญญา ถ้าวางแผนขับไกล ทักถามเราก่อนจอง
เรื่องน้ำมันทำยังไง ใช้น้ำมันอะไร?
รับรถน้ำมันเต็มถัง คืนรถน้ำมันเต็มถัง รถประหยัด รถเก๋งและรถ 7 ที่นั่ง ใช้แก๊สโซฮอล์ 95 รถกระบะและรถ SUV ใช้ดีเซล
ถ้าคืนรถน้ำมันไม่เต็ม คิดค่าน้ำมันตามจริงบวกค่าบริการเติมน้ำมัน ฿500
รถมีปัญหาหรือเกิดอุบัติเหตุระหว่างเดินทางต้องทำอย่างไร?
โทรหาเราที่ 090 888 33 84 หรือแจ้งทาง LINE ถ้ารถเสียหรือเกิดอุบัติเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของผู้เช่า เราให้รถทดแทนฟรี
มีคาร์ซีทเด็ก Wi-Fi หรือ GPS ไหม?
- คาร์ซีทเด็ก: ฟรี มีจำนวนจำกัด แจ้งตอนจอง
- กล้องหน้ารถ: ฟรี
- Pocket Wi-Fi: ฿100 ต่อวัน แจ้งล่วงหน้า 1 วัน
- GPS: ไม่มีเครื่อง GPS ใช้ Google Maps ในมือถือได้เลย
ถ้าโดนใบสั่ง หรือมีค่าทางด่วน?
ใบสั่งจราจรคิดค่าปรับตามจริงบวกค่าดำเนินการ ฿500 ต่อใบ ค่าทางด่วนคิดตามจริง ถ้ากุญแจหรือรีโมตหาย คิดตามราคาจริง
สูบบุหรี่หรือพาสัตว์เลี้ยงขึ้นรถได้ไหม?
ไม่ได้ทั้งสองอย่าง ถ้ารถต้องทำความสะอาดพิเศษ คิดค่าทำความสะอาดและค่าเสียโอกาสระหว่างที่รถใช้งานไม่ได้
คืนรถและยกเลิก
4 คำถามยกเลิกการจองได้ไหม ได้เงินคืนไหม?
ขอยกเลิกได้ ถ้าแจ้งเราก่อนอย่างน้อย 24 ชั่วโมง แต่เงินจองที่โอนแล้วเราคืนให้ไม่ได้ การไม่มารับรถตามนัดถือเป็นการยกเลิก
ขอต่อเวลาเช่าได้ไหม?
ได้ ถ้ามีรถว่าง แจ้งล่วงหน้า 1 วัน วันที่ต่อคิดตามราคาปัจจุบัน
คืนรถก่อนกำหนด ได้เงินคืนไหม?
คืนก่อนได้ แต่คิดค่าเช่าตามจำนวนวันเดิมที่จองไว้ ไม่มีเงินคืนสำหรับวันที่เหลือ
คืนรถช้ากว่าเวลานัดได้ไหม?
เกินได้ 29 นาที หลังจากนั้นคิดเพิ่ม 1 วัน ถ้าเวลาคืนใหม่อยู่นอกช่วง 07:00–20:30 คิดเพิ่ม ฿500 ต่อครั้ง ถ้ารู้ว่าจะช้า ทัก LINE บอกเราล่วงหน้า
ยังไม่มีคำถามนี้ในหน้านี้
ลองใช้คำอื่น เช่น “มัดจำ” “ประกัน” “ส่งรถ” หรือถามเราตรง ๆ ได้เลย ตอบทันทีทาง LINE 07:00–20:30
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ความหมายโดยย่อ: SCDW = ประกันเสริมที่ลดส่วนแรกเหลือ ฿0 (มีข้อยกเว้น); Gasohol 95 = น้ำมันเบนซินผสมเอทานอล.